Herr Kurt K. (61), Rechtspfleger beim Oberlandesgericht Nürnberg, aus 91623 Ansbach schreibt am 31.12.2007 über seinen Jahreswagen (Auslieferung am 30.11.2007):
Sehr geehrter Herr Müller,
nun ist es schon über einen Monat her, dass ich meinen „neuen“ Passat bei AUTOPLUS abgeholt habe. Zeit für einen aus Überzeugung gefertigten Bericht.
Bisher habe ich nur neue VW-Passat oder Audi 80 gefahren. Nachdem ich zuletzt einen Passat ca. zehn Jahre zwar ohne nennenswerte Mängel gefahren habe, war es dennoch wieder Zeit für einen Neuen. Nach einer Probefahrt war auch schnell klar, dass es wieder ein Passat sein wird. Die Wunschvorgabe war eine Limousine mit Comfortline-Ausstattung, Diesel, Automatik, Anhängerkupplung. Mit den durch den VW-Preisfinder ermittelten Informationen wollte ich nach dem Wochenende beim Händler zur Tat schreiten. Das Wochenende ließ aber noch ein wenig Zeit, im Internet Informationen zu suchen und bei der Stichwortsuche wurde ich auf die Seiten von AUTOPLUS aufmerksam. Die Suchmaschine erlaubte ein gezieltes Suchen nach dem Wunschauto und es zeigte sich ein breit gefächertes Angebot mit Preisen, an denen ich nicht mehr vorbeikam.
Nachdem das Budget schon stand, stellte sich die Frage, weniger Geld für das ausgesuchte Auto oder mehr Auto für das eingeplante Geld.
Zusammen mit der Familie fiel die Entscheidung auf einen Passat Highline 2.0 TDI, Reflexsilber-Metallic, DSG, DPF, Businesspaket, Lederausstattung Alcantara, Sportpaket, Parkpilot, Climatronic, TOP-Sportsitze, Sitzheizung vo/hi, Radio-/Navisystem MFD/DVD, Dynaudio-Sound, Mobiltelefonvorbereitung, Aluräder, Bi-Xenon m. Kurvenfahrlicht, MFA-Plus, Nebelscheinwerfer, Reifendruck-Kontrollsystem, Scheinw.Reinigungsanlage, Tempomat, Diebstahlwarnanlage plus, autom. Distanzregelung und noch Einiges. Also die Anfrage abgeschickt und bereits am Montag kam die Bestätigung über die Verfügbarkeit.
Die gesamte Reservierungs-/Kaufabwicklung erfolgte beinahe verdächtig reibungslos.
Die bei Internetkaufabwicklungen grundsätzlich angebrachte Skepsis sitzt nun mal in einem drin. Bei Autoplus ist jedoch diese Skepsis nicht angebracht.
Email- und telef. Kontakte mit dem Autoplus-Team waren hervorragend. Die reibungslose Erledigung der Sonderwünsche wie eine einzubauende abnehmbare Anhängerkupplung und die Winterräder wurde zugesagt und eingehalten. Als ich am 30.11.2007 mit der Bahn nach Wolfsburg zur Abholung fuhr, wurde ich bereits vom Autoplus-Team erwartet. Vor dem Büro stand ein „nagelneuer“ VW-Passat in Reflexsilber-Metallic und ich bekam nun den Eindruck, auch die richtige Farbe gewählt zu haben. Bei der Begrüßung wurde ich gefragt, ob ich den Passat draußen schon gesehen habe. Der draußen sollte meiner sein? Das war doch ein nagelneuer. Zuerst wickelten wir bei einer Tasse Kaffee den Vertrag ab und dann hat mich Herr Müller in den Passat eingewiesen. Dafür nahm er sich wie angekündigt jede Menge Zeit. Der Passat hatte auch bei genauestem Hinsehen keine auch nur geringsten Gebrauchspuren, weder am Lack, noch an den Scheiben oder im Innenraum. Der kann als fabrikneu durchgehen. Nur der typische Lackgeruch eines Neuwagens fehlte. Und der Kilometerstand zeigte etwas weniger als lächerliche 4.500 km und die Erstzulassung war vom Mai 2007. Es handelte sich um einen Werksdienstwagen. Der Preis ca. 30% unter dem Listenpreis. Auch die Anhängerkupplung wurde weit unter dem Werkstattpreis eingebaut.
Nach einer Probefahrt wurde noch das Übergabefoto geschossen. Vielen Dank für die Übersendung. Die Aufforderung von Herrn Müller, meine Freude beim Foto auszudrücken fiel mir sichtlich nicht schwer. Die Einladung zu einem Imbiss lehnte ich dankend ab, denn ich hatte ja noch ca. 500 km Heimfahrt vor mir. Diese war recht entspannend, dank Tempomat und ACC.
Nach bereits über 3000 gefahrenen Kilometern genieße ich und auch meine Frau und meine beiden Töchter jede Fahrt mit dem Neuen. Die Erwartungen wurden weit übertroffen. Die Angebotsbeschreibung wurde übertroffen. AUTOPLUS sieht mich wieder.
Dieser Bericht musste in dieser Ausführlichkeit sein, hoffentlich wird deshalb niemand abgehalten, ihn auch vollständig zu lesen. Dem AUTOPLUS-Team bescheinige ich eine hohe und seriöse Kompetenz. Ich wünsche ihnen ein gutes und erfolgreiches Jahr.
Kurt K.
