Herr Hans-Erich K.(55), Industriekaufmann aus 33739 Bielefeld schreibt:
Hallo Herr Müller,
gerne antworte ich auf Ihre Rückfrage. Zunächst auch noch einmal schönen Dank für das Foto!
Mit der Internet-Präsenz von Autoplus waren wir sehr zufrieden. Wir hatten schnell unser "Wunschauto" gefunden. Der Preis war angemessen, da im örtlichen Angebot oft lediglich Mietwagen der Autoverleiher angeboten werden. Da haben wir hier schon ein besseres Gefühl.
Da nach der Urlaubszeit bei Ihnen wohl "viel los" war, haben wir auf unsere eMail-Fragen keine Antwort bekommen, sondern mussten telef. noch einmal nachfragen. Uns war dann auch nicht gleich klar, ob das ausgewählte Fahrzeug nun schon reserviert war. Ihre Mitarbeiter machten am Telefon dann bei Rückfragen manchmal einen genervten Eindruck, wobei Sie und Ihre Frau immer sehr nett und kompetent waren.
Ansonsten war die Kaufabwicklung völlig unproblematisch. Nach Zahlung des gesamten Kaufpreises (da war uns schon zuerst etwas mulmig), wurde uns umgehend der Fahrzeugbrief zugesandt und wir konnten die Anmeldung vornehmen.
Bei der Abholung (sehr gut mit der Bahn/vor dem Streik), haben wir nach einem netten Imbiss bei Ihnen, der Probefahrt und einem obligatorischem Foto überglücklich die Heimfahrt angetreten.
Weiterempfohlen haben wir Autoplus schon mehrere Male und wir würde auch das nächste Fahrzeug bei Ihnen kaufen.
Viele Grüße - Fam. K., Bielefeld