Harald S. (48), Kriminalbeamter aus 63785 Obernburg, schreibt über den Kauf seines "neuen" Golf V 1.9 TDi:
Sehr geehrter Herr Müller,
vielen Dank für Ihre Nachfrage und der schnellen Übersendung des "fehlenden" Flaschenöffners.
Die AUTOPLUS Internetseite fand ich gut, weil ich viele Fahrzeuge mit den wesentlichen Daten in kurzer Zeit durchsehen konnte. Dadurch war es mir möglich den Marktwert des von mir gesuchten Modells schnell zu ermitteln und mit Ihren Mitbewerbern zu vergleichen. In Verbindung mit dem wirklich guten Auskunftsservice (Kombination Telefonanfrage und aussagekräftiger E-mail Antwort bzw. Rückruf ihrerseits) fühlte man sich jederzeit gut aufgehoben. Dies macht des Fehlen einer Feinrecherche-Funktion Ihrer Suchmaschine mehr als wett.
Die Abholung des Fahrzeuges war vollkommen unproblematisch. Ihre persönliche Anwesenheit bei der Übergabe empfand ich als sehr positiv, ebenso Ihre Unterstützung bei der Durchsicht des Fahrzeuges, das im übrigen voll meine Erwartungen an einen Halbjahreswagen erfüllte. Positiv zu bemerken ist auch, dass Sie sich Zeit für die Übergabe genommen hatten. Man hatte nie den Eindruck, dass Sie die Übergabe möglichst schnell abschließen wollten.
Auch wenn ich mit dem Auto angereist bin fand ich es gut, dass sich Ihre Geschäftsräume direkt im Hauptbahnhof befinden und so auch eine Anreise mit dem Zug problemlos gewesen wäre.
Ich bin bis jetzt rundum zufrieden und habe sie bereits an meine Bekannten weiterempfohlen.
Mit freundlichen Grüßen
Harald S.