Die Spezial VW-/Audi-Autobörse Wolfsburg VW Audi Quality Selection
Sie werden mit uns zufrieden sein
"...Abwicklung heute so nicht selbstverständlich"


Herr Volker S., mailt am 25.05.2007:

Sehr geehrter Herr Müller, liebes Autoplus-Team,

vielen Dank erstmal für das schöne "Abholer-Bild". Es ist eine schöne Erinnerung.

Nachdem wir jetzt schon einige Kilometer mit dem "Neuen" gefahren sind, ist es an der Zeit für ein erstes Fazit. Neben der tadellosen Qualität des (Gebraucht-)Autos - wir sind mehr als zufrieden - ist vor allem eins "hängengeblieben":

Die Art und Weise der Kaufabwicklung - ein Aushängeschild !

Von der Bearbeitung der Emails an einem Sonntag!!, über den Kaufabschluss nur zwei Tage später und auch in der Zeit danach: Alles vorbildlich. Ich glaube so ist das heutzutage keine Selbstverständlichkeit.

Weiter so liebes Autoplus-Team.

Schöne Grüsse vom Niederrhein

Karl-Heinz B. u. Volker S.
Jahreswagenzentrale VW Audi Jahreswagen BusinessCars
Gemeinsam happy: Volker S. mit Schwiegervater Karl-Heinz B. (65, Rentner)
Anmerkung von AUTOPLUS: Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit! Natürlich gibt sich das AUTOPLUS®-Team wirklich große Mühe alle eingehenden Anfragen schnell und kundendienlich zu bearbeiten. Das klappt leider bei allem guten Willen nicht immer so wie im Kundenbrief beschrieben. Aufgrund der großen Nachfrage kann es alledings - gerade in Spitzenanfragezeiten (Autofrühling etc.) - auch einmal dazu kommen, dass zwischen der Anfrage, und der Bearbeitung einmal 1-2 Tage liegen. Bitte werten Sie dies nicht als Dessinteresse. Wir geben uns wirklich große Mühe alle eingehenden Anfragen schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit zu bearbeiten. Sollten Sie allerdings einmal binnen dieser Zeit keine Reaktion unsererseits erhalten, liegt dies evtl. daran, dass die übermittelten Kontaktdaten nicht korrekt waren. Im Online-Verkehr schleichen sich bei der eMailadresse oft Fehler ein. Sie wissen ja, da reicht schon ein falscher Buchstabe. Bitte kontaktieren Sie uns auf jeden Fall, gegebenenfalls telefonisch!
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