Frau Stefanie F. (38), Beamtin aus Dinslaken anwortet am 28.07.2006 auf AUTOPLUS Content-Fragen bezüglich des am 04.07.2006 in Wolfsburg übernommenen Golf Comfortline:

Guten Tag Herr Müller!

Danke für ihr Interesse an meinem Fahrzeugkauf!

Ich habe nun schon einige Kilometer mit meinem neuen Fahrzeug hinter mir und ich habe keinerlei Kritik, weder an dem Fahrzeug (Golf), noch an ihrem Service!

Im Gegenteil, der Internet-Auftritt sorgt für einen guten Überblick der angebotenen Fahrzeuge und die festen Preise verleiten nicht zu zeitraubenden Preisvergleichen und „Feilschereien“, sondern vermitteln Seriosität und Transparenz!!

Was meiner Meinung nach noch verbesserungswürdig wäre, ist eine weitere Eingrenzung bei der Fahrzeugwahl, bzw. den Suchkriterien. Schön wäre, ähnlich wie bei anderen Anbietern, eine Auswahlmöglichkeit zwischen Farbe, Türanzahl, Kilometerleistung etc.

Ansonsten finde ich den telefonischen Kontakt sehr wichtig, da am Telefon sofort wichtige Fragen geklärt werden können, es entfallen somit lange Wartezeiten auf Antwortmails, somit wird die Kaufentscheidung beschleunigt und kein anderer Interessent kann einem zuvor kommen, so wie es mir fast passiert wäre!!

Das Fahrzeug entspricht genau meinen Vorstellungen und ich würde jederzeit wieder auf diesem Wege ein Fahrzeug „blind“ kaufen!!

Mehrere unabhängige Händler, die ich noch eingeschaltet hatte, versicherten mir ein absolutes Schnäppchen gemacht zu haben.

Ich habe AUTOPLUS und die Internetseite schon mehrfach weiterempfohlen und werde es auch mit gutem Gewissen weiterhin tun!

Vielen Dank für die schnellen Antworten und Rückrufe, auch an das gesamte Team, alle waren sehr freundlich und zuvorkommend!

Mit freundlichen Grüßen

Stefanie F.