Herr Helmut E. (63), Pensionär aus 63505 Langenselbold schreibt uns am 28.07.2006 zu seinem am 20.06.2006 abgeholten Golf Plus:

Sehr geehrter Herr Müller,

nach anfänglichen kommunikativen Problemen, verursacht wohl durch meine Sonderwünsche, kann ich Ihnen und Ihren Mitarbeitern zur Abwicklung des Geschäfts nur meine volle Zufriedenheit bestätigen. So reibungslos hatte ich es nicht erwartet. Auch der Wagen entsprach in jeder Hinsicht dem Angebot.

Mit freundlichem Gruß

Helmut E.

Anmerkung der Redaktion: Wir haben an dem Fahrzeug die Anhängevorrichtung und den Dieselpartikelfilter nachgerüstet. Dadurch, dass doch mehrere Instanzen an der Abwicklung beteiligt waren, war die Kommunikation in diesem Falle nicht immer optimal. Wir arbeiten daran.