Im Internet kaufen - fast wie die Katze im Sack?

Ute und Jürgen E. aus Gelnhausen mailen am 03.02.2004

Ein Auto zum Verlieben!

Sehr geehrte Mitarbeiter von AutoPlus, lieber Herr Müller!

Am 24.1.04 haben wir "stolz wie Oscar" unseren fast neuen Passat bei Ihnen in Empfang genommen. Seitdem sind bald 2 Wochen vergangen und wir sind immer noch genauso begeistert wie am Anfang.

Zuerst waren wir sehr skeptisch, ein Auto übers Internet, sozusagen die "Katze im Sack", zu kaufen. Aber wir verließen uns einfach auf unser gutes Gefühl Ihnen gegenüber, denn schon während der Telefonate (und das waren nicht wenige) hatte ich immer das Gefühl, es mit einem kompetenten und ehrlichen Geschäftspartner zu tun zu haben.

Am Ende war durch die vielen Gespräche, wie Sie so schön sagten, ein fast freundschaftliches Verhältnis entstanden.

Was das Auto angeht hatten Sie wirklich nicht zu viel versprochen:

Es sah tatsächlich aus wie neu - innen und außen - und es hatte sogar wesentlich weniger Kilometer als angegeben. Es ist genau das, was wir uns vorgestellt haben! Auch unsere Kinder sind ganz begeistert. Unser Sohn sagt, daß er es immer ganz traurig findet, wenn er wieder aussteigen muß. Wenn das kein Kompliment ist.

Auch die Autostadt, in die Sie uns geschickt haben, war ein absolutes Highlight.

Fast 6 Stunden haben wir darin zugebracht und es hätte noch viel mehr zu sehen gegeben. Sehr empfehlenswert und interessant!

Wir sind also rundum zufrieden mit Service, Abwicklung und dem Auto selbst.

Wir empfehlen Sie auf jeden Fall weiter; und auch wenn wir so schnell kein neues Auto brauchen - jederzeit wieder!!!

Grüße aus Gelnhausen, Ute und Jürgen E.

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